Hoe gaan vakantieparken om met het coronavirus?

De overheid kondigde aan dat vakantieparken weer mochten heropenen, maar COVID-19 bleef een zorg. Center Parcs voerde uitgebreide veiligheidsmaatregelen in om gasten te beschermen.

Heropening

Drie parken — De Vossemeren, Park De Haan en Les Ardennes — heropenden op 12 februari. Terwijl restaurants, overdekte speelruimtes en zwembaden gesloten bleven, konden gasten gebruik maken van afhaalmaaltijden en de supermarkt en bakkerij. De parken behaalden het Kiwa COVID-19-certificaat.

Alternatieve activiteiten

In plaats van te sluiten, creëerde Center Parcs nieuwe ervaringen: interactieve spellen verspreid door de parken, ontdekkingstochten met boten en live entertainment bij de accommodaties. Een bijgewerkt activiteitenschema is beschikbaar via de Center Parcs App.

Flexibel boekingsbeleid

Center Parcs bood gratis omboeken tot 21 dagen voor aankomst aan — gasten konden het park, de data of het accommodatietype wijzigen. Bovendien konden gasten tot 1 dag voor aankomst omboeken als de reisbeperkingen veranderden.

Veiligheidsmaatregelen

• 100% online check-in via e-tickets
• Accommodaties met voldoende afstand
• Verplichte mondmaskers voor volwassenen en kinderen ouder dan 12 jaar in overdekte ruimtes
• Maximaal 1 persoon per huishouden naar receptie/winkels (tijdslimiet van 30 minuten)
• 1,5 meter afstandsvereisten
• Buitenfaciliteiten bleven toegankelijk; binnenfaciliteiten gesloten