Privacy- en cookiebeleid — Berts Goedkope Vliegtickets

Laatst bijgewerkt: maart 2025

Berts Goedkope Vliegtickets (hierna: "BGVT", "wij" of "ons") hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert je privacy. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe je je rechten kunt uitoefenen — conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Wie zijn wij?

Verwerkingsverantwoordelijke:
Hot Seat BV
Amazonedreef 31, 8200 Brugge
BTW: BE 0735.848.136
E-mail: bert@bertsgoedkopeVliegtickets.be

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

2.1 Nieuwsbrief

Wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief, verwerken we je e-mailadres. Dit is het enige gegeven dat we actief opvragen. De verwerking is gebaseerd op jouw toestemming (art. 6(1)(a) AVG). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door je uit te schrijven via de afmeldlink onderaan elke e-mail.

Je e-mailadres wordt opgeslagen bij onze e-mailprovider en nooit verkocht aan derden.

2.2 Websitebezoek

Bij een bezoek aan onze website worden automatisch technische gegevens verwerkt zoals je IP-adres, browsertype, apparaattype en bezochte pagina's. Dit gebeurt via de analytische en marketingtools hieronder beschreven.

3. Cookiebeleid

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Een cookie is een klein tekstbestandje dat op je apparaat wordt opgeslagen. We onderscheiden drie categorieën:

3.1 Functionele cookies (altijd actief)

Strikt noodzakelijke cookies die de website correct laten werken. Ze bevatten geen persoonsgegevens en vereisen geen toestemming.

3.2 Analytische cookies — Google Analytics (via Google Tag Manager)

We gebruiken Google Analytics 4, geladen via Google Tag Manager, om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Google Analytics verzamelt onder meer:

• Bezochte pagina's en sessieduur
• Apparaat- en browsertype
• Globale locatie (op land-/stadsniveau, niet precieze locatie)
• Verwijzende bron (bv. zoekmachine, nieuwsbrief)

De gegevens worden gepseudonimiseerd verwerkt. IP-anonimisering is ingeschakeld. Google Analytics plaatst cookies met een bewaartermijn van maximaal 2 jaar. Google kan deze gegevens verwerken op servers buiten de EU; Google is gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework.

Je kunt gegevensverzameling door Google Analytics weigeren via de Google Analytics opt-out browserextensie .

Meer info: Privacybeleid Google

3.3 Marketingcookies — Meta Pixel (Facebook & Instagram)

We gebruiken de Meta Pixel (ook wel Facebook Pixel genaamd), een stukje code van Meta Platforms Ireland Ltd. dat zowel voor Facebook als Instagram werkt. De Meta Pixel:

• Registreert welke pagina's je bezoekt op onze website
• Maakt het mogelijk om gepersonaliseerde advertenties te tonen op Facebook en Instagram
• Stelt ons in staat om "lookalike audiences" samen te stellen op basis van onze bezoekers
• Meet de effectiviteit van onze advertentiecampagnes

De Meta Pixel maakt gebruik van cookies en andere opslagtechnologieën. De verwerkte gegevens kunnen worden gecombineerd met informatie die Meta al over jou beschikt als je een Facebook- of Instagram-account hebt.

Je kunt advertentievoorkeuren beheren via Facebook advertentievoorkeuren of je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties op Your Online Choices .

Meer info: Privacybeleid Meta

4. Overzicht van cookies

5. Bewaartermijnen

Je e-mailadres bewaren we zolang je ingeschreven bent voor de nieuwsbrief. Na uitschrijving wordt je adres verwijderd uit onze actieve verzendlijst, conform de richtlijnen van onze e-mailprovider. Analytische en marketingdata worden bewaard conform de termijnen vermeld in de cookietabel hierboven.

6. Jouw rechten

Conform de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie — onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — je gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid").
• Beperking — de verwerking laten beperken.
• Bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking.
• Overdraagbaarheid — je gegevens in een leesbaar formaat ontvangen.
• Intrekking van toestemming — je toestemming intrekken (bv. door te uitschrijven).

Stuur je verzoek naar bert@bertsgoedkopeVliegtickets.be . We reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) — Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

7. Cookies beheren of weigeren

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari

Let op: het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van bepaalde websites beïnvloeden.

8. Wijzigingen

We behouden het recht dit beleid te wijzigen. Substantiële wijzigingen communiceren we via de nieuwsbrief of een melding op de website. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst werd bijgewerkt.